Analyser un Email en Allemand : Exercices et Conseils

Exercice 1 : Identifier l'Expéditeur et le Destinataire

L'étape initiale pour comprendre un email est d'identifier clairement l'expéditeur (Absender) et le destinataire (Empfänger). Recherchez les champs 'Von:' (De:) et 'An:' (À:) dans l'en-tête de l'email. L'adresse email peut vous donner des indices sur le contexte (personnel, professionnel, institutionnel). Exemple: Von: max.mustermann@beispiel.de An: anna.schmidt@beispiel.de Dans cet exemple, Max Mustermann envoie un email à Anna Schmidt. Le domaine 'beispiel.de' pourrait indiquer une communication interne à une entreprise ou organisation fictive.

Exercice 2 : Décrypter l'Objet de l'Email (Betreff)

L'objet (Betreff) est un résumé concis du contenu de l'email. Il est crucial de le lire attentivement car il vous donne une idée claire du sujet traité. Exemples: * Betreff: Bewerbung als Praktikant (Objet: Candidature en tant que stagiaire) * Betreff: Anfrage zu Ihrer Anzeige (Objet: Demande concernant votre annonce) * Betreff: Terminverschiebung (Objet: Report de rendez-vous) Si l'objet est vague ou incomplet, cela peut indiquer que l'email n'est pas important ou qu'il nécessite une lecture attentive pour comprendre le contexte.

Exercice 3 : Analyser la Formule de Salutation et de Clôture

La formule de salutation (Anrede) et de clôture (Grußformel) indiquent le niveau de formalité de la communication. Comme vu précédemment, 'Sehr geehrte/r Frau/Herr' indique une relation formelle, tandis que 'Liebe/r' ou 'Hallo' suggèrent une relation plus informelle. La formule de clôture peut également fournir des indices sur la relation entre l'expéditeur et le destinataire. 'Mit freundlichen Grüßen' est formel, 'Viele Grüße' est neutre, et 'Liebe Grüße' est plus affectueux.

Exercice 4 : Identifier les Informations Clés dans le Corps de l'Email

Le corps de l'email contient les informations les plus importantes. Lisez chaque paragraphe attentivement pour identifier les points clés. Voici quelques stratégies: * Soulignez les mots clés: Identifiez les verbes d'action, les noms propres, les dates et les chiffres. * Identifiez le but de l'email: Est-ce une demande, une information, une confirmation, une plainte ? * Recherchez les arguments principaux: Quels sont les arguments utilisés pour soutenir le but de l'email? Il peut être utile de prendre des notes ou de résumer chaque paragraphe en quelques mots pour faciliter la compréhension.

Exercice 5 : Comprendre les Références Culturelles et le Ton de l'Email

La culture allemande influence la communication écrite. Soyez attentif au ton de l'email: est-il direct, poli, humoristique, critique? Les références culturelles peuvent également nécessiter une interprétation. Par exemple, l'utilisation excessive de formules de politesse peut indiquer une communication très formelle ou une tentative de désamorcer une situation conflictuelle.

Exercice 6 : Analyser les Pièces Jointes (Anhänge)

Si l'email contient des pièces jointes (Anhänge), examinez-les attentivement. Elles peuvent contenir des informations complémentaires essentielles à la compréhension de l'email. Assurez-vous de comprendre le type de fichier (document, image, présentation) et le contenu principal de la pièce jointe. Les légendes ou les descriptions des pièces jointes peuvent également être utiles.

Conseils supplémentaires

• Utilisez un dictionnaire: N'hésitez pas à utiliser un dictionnaire bilingue pour traduire les mots inconnus.
• Relisez l'email plusieurs fois: La compréhension s'améliore avec la relecture.
• Entrainez-vous régulièrement: Plus vous analyserez d'emails, plus vous deviendrez compétent.
• Variez les sujets: Analysez des emails de différents domaines (professionnel, personnel, commercial) pour élargir votre vocabulaire et votre compréhension.

Ce qu'il faut retenir

• Identifier l'expéditeur et le destinataire pour comprendre le contexte.
• Décrypter l'objet de l'email pour saisir le sujet principal.
• Analyser les formules de salutation et de clôture pour évaluer le niveau de formalité.
• Identifier les informations clés dans le corps de l'email.
• Comprendre les références culturelles et le ton de l'email.
• Analyser les pièces jointes pour obtenir des informations complémentaires.